이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 회사와 서비스를 이용하는 자(이하 “이용자”) 간 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 이용자: 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 게임 및 제반 서비스를 이용하는 자(회원·비회원 포함).
- 콘텐츠: 디바이스를 통해 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 게임, 네트워크 서비스, 애플리케이션, 게임 머니 및 아이템 등 디지털 방식으로 제작된 일체의 내용물.
- 디바이스: PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기 등 콘텐츠를 다운로드·설치·이용할 수 있는 기기.
- 애플리케이션: 서비스를 이용하기 위해 디바이스를 통해 다운로드하거나 설치하여 사용하는 프로그램.
- 서비스: 유·무선 네트워크를 통해 랭킹 등록, 게시물 작성, 게임 머니·아이템 구매, 네트워크 게임 이용이 가능하도록 회사가 제공하는 일체의 서비스.
- 닉네임: 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 이용자가 선정하고 회사가 부여한 문자 또는 숫자의 조합.
- 닉네임정보: 가입 시 입력 또는 동의한 일반정보 및 이용자의 캐릭터·아이템·경험치 등 게임정보.
본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 정책에 따르며, 정함이 없는 경우 일반 상관례를 따릅니다.
제3조 (약관의 효력·적용 및 변경)
(1) 본 약관은 회사가 웹사이트 또는 서비스 이용을 위한 콘텐츠 내에 명시하고, 이용자가 콘텐츠를 설치·실행함과 동시에 효력이 발생합니다.
(2) 약관에 동의하는 것은 홈페이지를 정기적으로 방문하여 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다.
(3) 회사는 관련 법령의 변경이나 이용자 권리·의무 개선을 위하여 약관을 변경할 수 있으며, 변경 약관은 적용일 전 7일(중대한 사항은 30일)간 홈페이지 등에 고지하고 적용일부터 효력이 발생합니다.
(4) 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만 효력 발생일로부터 30일 이내에 명시적 거부 의사표시가 없으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관의 외부 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 정보통신망법, 전기통신사업법, 형법, 민법 등 관계 법령에 따르며, 유료서비스 이용약관·서비스 운영정책 등 회사 정책에 의해 권리·의무가 보장 또는 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
(1) 이용계약은 이용자의 애플리케이션 설치 등 이용신청 및 약관 동의와 회사의 승낙으로 성립합니다.
(2) 약관 동의는 홈페이지 게시 약관 확인 또는 애플리케이션 내 개인정보 수집·이용 동의 후 “다에리소프트 게임 서비스 이용약관에 동의합니다”에 동의함으로써 표현되며, 애플리케이션 구동과 동시에 계약이 성립합니다. 개정 약관 시행일 이전에 동의 절차 없이 실행한 경우에도 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않는 경우 로그아웃 및 삭제로 철회할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 보호 및 사용)
(1) 회사는 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 보호 및 사용에 관하여는 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다. 회사 공식 사이트 외 링크 사이트에는 적용되지 않습니다.
(2) 서비스 특성상 이용자의 별명·사진 등 소개 정보가 공개될 수 있습니다.
(3) 본인확인이 필요한 경우 회사는 목적을 고지하고 신분증 사본 등 확인서류를 요청할 수 있으며, 다른 목적으로 사용하지 않으며 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
(4) 법령에 따른 국가기관의 요구가 있는 경우를 제외하고 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 (회사의 의무)
(1) 정당한 의견·불만은 합리적 기간 내 처리하며, 곤란한 경우 사유와 일정을 통보합니다.
(2) 이용자의 계정 정보를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 보호하며 제3자에게 공개·제공하지 않습니다.
(3) 안정적 서비스 제공을 위해 장애·데이터 멸실 발생 시 불가피한 사유가 없는 한 지체 없이 수리·복구에 최선을 다합니다.
제8조 (이용자의 의무)
(1) 이용자는 본 약관, 회사 규정 및 공지사항을 준수하고 회사 업무를 방해하거나 명예를 훼손해서는 안 됩니다.
(2) 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 하며, 위반 시 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
(3) 회사 사전 승낙 없이 영업 활동을 할 수 없으며, 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 손해 발생 시 이용 제한 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.
(4) 이용자는 홈페이지 공지 및 약관 수정사항을 수시로 확인해야 합니다.
제9조 (게시물의 저작권)
(1) 이용자가 게시한 저작물의 권리와 책임은 이용자에게 귀속됩니다.
(2) 회사가 작성한 저작물의 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
(3) 다음 각 호에 해당하는 게시물은 사전 통지 없이 삭제하거나 등록을 거부할 수 있습니다: (i) 명예훼손·사생활 침해 등 타인 권리 침해, (ii) 서비스 운영 저해 우려, (iii) 범죄 관련, (iv) 회사 또는 제3자의 권리 침해.
제10조 (정보의 제공 및 광고 게재)
(1) 회사는 서비스 유지를 위해 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다.
(2) 제3자 광고와의 참여·교신·거래로 발생한 손실·손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
(3) 서비스 개선·소개 목적으로 추가정보를 요청할 수 있으며, 이용자는 제공 또는 거부할 수 있습니다.
(4) 이용자 동의하에 수집한 개인정보를 활용해 광고·정보를 SMS, 푸시, 이메일로 발송할 수 있으며, 이용자는 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 제공)
(1) 이용자가 약관에 동의하고 게임을 다운로드하거나 네트워크로 콘텐츠를 이용하는 때에 이용계약이 성립합니다. 일부 서비스는 회사가 지정한 일자부터 개시될 수 있습니다.
(2) 회사는 게임 서비스 및 부가 서비스를 제공할 수 있습니다.
(3) 회사는 이용자 등급을 구분하여 이용시간·이용횟수·서비스 범위를 달리할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 이용)
(1) 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공하되, 정기점검·서버 증설·교체·네트워크 불안정 등 운영상 필요 시 사전 공지 후 일시 중지할 수 있습니다.
(2) 긴급·불가피한 사유가 있는 경우 예고 없이 일시 제한·중단할 수 있으며, 사후 공지할 수 있습니다.
(3) 안정적 제공을 위하여 필요 시 정기점검을 실시하고 일정·시간을 홈페이지에 공지합니다.
(4) 전시·사변·천재지변 등 불가항력, 정전, 설비 장애, 이용 폭주, 기간통신사업자 설비 보수·점검 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 정상 제공이 불가능한 경우 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며 사유와 기간을 사전 또는 사후 공지합니다.
(5) 전용 애플리케이션 또는 네트워크로 제공되며, 통신사 요금이 별도 발생할 수 있습니다.
(6) 유료 서비스는 명시된 요금 지급 후 이용할 수 있으며, 추가 통신사·플랫폼 요금이 발생할 수 있습니다.
(7) 기기 변경·번호 변경·해외 로밍 시 기능 일부 또는 전부가 제한될 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
(8) 법령·정책 등에 따라 이용시간이 제한될 수 있으며, 이에 따른 사항에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (서비스의 변경 및 중지)
(1) 운영·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 내용 및 제공일자는 사전 공지합니다. 다만 치명적 버그·장비 결함·긴급 보안 문제 등 사전 공지가 곤란한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
(2) 시장 환경, 기술적 필요, 선호 감소, 기획·운영상 필요 등으로 전부 중단이 필요한 경우 30일 전 공지 후 제공을 중단할 수 있으며, 이에 대해 이용자는 제공 요구·배상 청구를 할 수 없습니다.
(3) 다음 각 호의 경우 전부 또는 일부를 제한·중지할 수 있습니다: (i) 불가항력, (ii) 정전·설비 장애·이용량 폭주, (iii) 설비 보수 등 공사, (iv) 기타 회사 사정.
(4) 변경·중지로 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (서비스 이용 제한)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되며, 위반 시 이용 제한, 관련 정보 삭제 등 조치를 할 수 있습니다.
- 신청·변경·등록 시 허위 내용 등록, 타인 기망 행위
- 타인 정보 도용
- 무권한 프로그램 변경, 서버 해킹, 웹사이트·게시정보 변조, 비정상적 이용
- 회사 운영진·직원 사칭
- 프로그램 버그 악용
- ID·캐릭터·아이템·게임 머니 등 사이버 자산의 비정상 취득·양도·매매
- 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해
- 사전 승낙 없이 영업활동 수행
- 서비스로 얻은 정보를 승낙 없이 복제·출판·방송 또는 제3자 제공
- 타인의 특허·상표·영업비밀·저작권 등 지식재산권 침해
- 법 위반 저속·음란 정보의 전송·게시·유포
- 범죄 목적·교사 또는 공서양속 위반 정보의 전송·게시·유포
- 심히 모욕적이거나 개인정보 침해 소지 정보의 전송·게시·유포
- 다른 이용자 희롱·협박 또는 지속적 고통·불편 초래
- 승인 없이 타인의 개인정보 수집·저장
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 본 약관 및 회사 규정·이용조건 위반
- 기타 관계 법령 위반 행위
제15조 (유료 콘텐츠의 구매·사용기간·이용)
(1) 단말기 종류에 따른 각 앱스토어 사업자의 결제 정책에 따라 유료 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 정책 차이에 따라 금액 차이가 발생할 수 있습니다. 대금은 이동통신사·플랫폼 사업자·앱스토어 사업자의 정책에 따라 부과·납부됩니다.
(2) 게임 서비스 내 구매한 유료 콘텐츠는 해당 애플리케이션을 다운로드·설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
(3) 유료 콘텐츠의 사용기간은 원칙적으로 1년이며, 기간 경과 시 사용권이 소멸합니다. 별도 기간이 명시된 경우에는 그에 따릅니다. 유료 콘텐츠는 회사가 별도 고지한 방법 외에는 본인 계정으로만 이용할 수 있으며 제3자에게 양도·대여·매매할 수 없습니다.
제16조 (대금결제)
(1) 구매 대금은 이동통신사·애플리케이션 스토어 정책 및 방법에 따라 부과되며, 회사·결제업체·정부 방침 등에 따라 결제수단별 한도가 부여·조정될 수 있습니다.
(2) 단말기 또는 오픈마켓의 비밀번호 미설정·부주의 노출 등으로 인한 제3자 결제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제17조 (청약철회 및 환불)
(1) 유료 콘텐츠는 계약 체결일 또는 이용가능일로부터 7일 이내 청약철회(구매취소)가 가능합니다. 다만 무상 제공분, 이미 사용하였거나 사용으로 간주되는 콘텐츠 등 법령에 따라 제한될 수 있으며, 회사는 관련 제한사항을 구매 시 고지합니다.
(2) 다음의 경우 청약철회가 제한되며, 결제 전 이에 대해 표시합니다: (i) 구매 후 즉시 사용 또는 즉시 적용되는 아이템, (ii) 정상 이용 과정에서 무상 획득한 아이템, (iii) 추가 혜택이 사용된 아이템, (iv) 묶음 상품의 일부 사용, (v) 개봉이 사용으로 간주되거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형·확률형 아이템.
(3) 환불은 단말기 OS별 각 앱스토어 사업자의 환불 정책을 따릅니다.
(4) 보상으로 취득하거나 회사·제휴 이벤트로 지급된 유료 콘텐츠(정상 결제 이력 없음)는 환불 대상이 아닙니다.
(5) 청약철회·환불 처리는 개인정보 처리 동의 및 구매 이력 확인 절차 이후 진행되며, 필요 시 사실 확인 및 증빙을 요청할 수 있습니다.
(6) 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 취소할 수 있으나, 처분 허락 범위 내 재산이거나 성년자로 오인시킨 경우 등은 제한될 수 있습니다. 미성년자 여부는 결제수단 명의자를 기준으로 판단하며, 증빙서류 제출이 필요할 수 있습니다.
(7) 결제는 오픈마켓 사업자 제공 방식에 따르며, 과오금은 원칙적으로 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청합니다. 가능 시 회사가 환급 절차 이행을 요청할 수 있습니다.
(8) 선물하기로 결제된 유료 콘텐츠는 하자 있는 경우를 제외하고는 취소·환불이 불가하며, 하자 환불은 선물 보낸 이용자에 한합니다.
(9) 회사는 환불 서류 수령일로부터 가능한 한 신속히 환불을 완료하도록 노력합니다.
제18조 (청약철회의 효과)
회사는 재화 등을 반환 받은 날 또는 수납확인이 필요한 결제수단의 경우 수납확인일로부터 3영업일 이내 환급하며, 지연 시 법령상 이율에 따른 지연이자를 지급합니다.
제19조 (과오금의 환불)
(1) 회사의 고의·과실로 과오금 발생 시 환불하며, 이용자의 고의·과실로 발생한 경우 환불에 소요되는 비용은 합리적 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
(2) 결제는 오픈마켓 사업자 제공 방식에 따르며, 과오금 환급은 원칙적으로 해당 사업자에게 요청합니다. 가능한 경우 회사가 환급 절차를 요청할 수 있습니다.
(3) 애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 이용으로 발생한 통화료·데이터요금 등은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
제20조 (계약 해지 및 서비스 이용 중지)
(1) 이용자는 회원탈퇴를 통해 언제든 계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴 시 보유한 콘텐츠 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.
(2) 다음 각 호의 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 이용을 중지할 수 있습니다: 허위 등록, 고의적 운영 방해, 타인 ID·비밀번호 도용, 대량 정보·광고성 정보 전송, 바이러스 유포, 타인 명예 훼손·불이익, 지식재산권 침해, 무단 복제·유통·상업 이용 또는 사칭 발송, 음란물 게재·링크, 그 외 정책 위반.
(3) 전항에 따라 해지·중단되는 경우 다운로드 받은 콘텐츠는 사용할 수 없으며, 기지급 대금·데이터요금·월정액 이용료 등은 환불되지 않습니다.
제21조 (손해배상)
(1) 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유로 인한 경우 배상합니다.
(2) 제휴된 개별서비스에 동의하여 이용하는 경우, 해당 제공자의 귀책으로 인한 손해는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
(3) 이용자가 약관 위반 등으로 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다.
(4) 이용자의 불법행위 또는 약관 위반으로 제3자가 이의를 제기하는 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 모든 손해를 배상해야 합니다.
제22조 (면책조항)
(1) 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
(2) 설비 보수·교체·정기점검·공사 등 불가피한 사유로 인한 손해에 대해 책임이 면제됩니다.
(3) 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용장애에 대하여 책임을 지지 않으며, 기간통신사업자의 서비스 중지·장애로 인한 손해에 대해서도 책임이 면제됩니다.
(4) 이용자가 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도·정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(5) 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상하지 않습니다.
(6) 회사가 제공하는 무료 서비스 및 콘텐츠는 손해배상 대상에서 제외됩니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 제외합니다.
(7) 이용자가 기대한 점수·순위 등을 얻지 못한 것과 서비스 선택·이용으로 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
(8) 이용자의 경험치·등급·아이템·게임 머니 등의 손실에 대해 회사의 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
(9) 이용자의 단말기 환경 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
(1) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 따릅니다.
(2) 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
(3) 회사와 이용자 간 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
본 약관은 부터 시행합니다.
공고일자:
시행일자: