プライバシーポリシー
当社は利用者の個人情報保護を重視し、「個人情報の保護に関する法律(APPI)」その他関連法令を遵守いたします。本方針により、当社がどのような情報をどの目的で収集・利用し、どのように保護しているかをお知らせいたします。
Ⅰ. 収集する個人情報の項目と方法
当社は会員登録、カスタマーサポート、サービス提供のため、以下の情報を収集する場合があります。
- 必須項目: メールアドレス、携帯電話番号
- 任意項目: 生年月日、性別
- 利用時: 端末情報(機種名、OSバージョン、固有ID等)、IP、位置情報、接続日時、利用履歴
- 決済時: クレジットカード情報、通信事業者情報、購入履歴等
- 返金申請時: メール、購入履歴、本人確認情報等
Ⅱ. 個人情報の利用目的
- お知らせ・重要通知の送付、苦情処理
- 有料サービスに関する契約履行・支払・返金・紛争対応
- 新サービス・キャンペーンの案内
- コンテンツ提供および本人認証(ID/PWリカバリー等)
Ⅲ. 個人情報の第三者提供
当社は法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、第三者に提供いたしません。
例外として以下の場合に提供することがあります。
- 法令に基づく要請がある場合
- 統計・調査目的で個人が識別されない形式に加工した場合
- 決済・料金精算に必要な場合
Ⅳ. 個人情報の委託処理
当社はサービス遂行のため必要に応じて委託を行い、委託先を適切に監督いたします。
Ⅴ. 保有期間と利用期間
個人情報は利用目的達成後、遅滞なく削除いたします。ただし法令に基づき保存が必要な場合、次の期間保管します。
- 取引記録(契約・決済): 5年
- 苦情・紛争処理: 3年
- 本人確認記録: 6か月
- アクセスログ: 3か月
Ⅵ. 個人情報の廃棄手続と方法
電子データは復元できない方法で削除し、紙媒体は裁断または焼却します。
Ⅶ. 利用者および法定代理人の権利
利用者および法定代理人は、自己または未成年の個人情報に関し、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。
Ⅷ. クッキー等の利用と拒否
当社は利便性向上のためクッキーを使用することがあります。ブラウザ設定により拒否することが可能です。
Ⅸ. 技術的・管理的安全管理措置
- パスワード暗号化、アクセス制御
- 不正アクセス防止システム、ウイルス対策
- 個人情報取扱者への教育徹底
Ⅹ. 個人情報に関するお問い合わせ
お問い合わせ先:
- 氏名: イ・ヨンボク
- 所属: 政策支援チーム
- 役職: 理事
- 電話: +82-70-4134-8986
- Eメール: killer@daerisoft.com
- 住所: 韓国 ソウル特別市 衿川区 加山デジタル1路186 12階1206号 Daerisoft
日本国内の相談窓口: 個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)、消費者庁、警察庁サイバー犯罪対策課など。
XI. その他
当社は外部サイトのプライバシーポリシーについて責任を負いません。利用者が不正確な情報を入力した場合の不利益についても責任を負いません。
XII. 改定について
本方針を改定する場合は、施行の10日前までに当社ウェブサイトにて公表いたします。
告知日:
施行日: